Política de Privacidad

Última actualización: 21 de agosto de 2026

1. Información que recopilamos

Cuando utilizas nuestro formulario de contacto, recopilamos la siguiente información:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Servicio seleccionado
  • Mensaje o consulta que nos envías

Esta información se recopila únicamente cuando tú decides proporcionárnosla de forma voluntaria a través del formulario de contacto.

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información que nos proporcionas para:

  • Responder a tus consultas y solicitudes de presupuesto
  • Comunicarnos contigo sobre proyectos de mobiliario
  • Gestionar y procesar tus solicitudes de servicios
  • Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario

No utilizamos tu información para fines publicitarios sin tu consentimiento explícito. No compartimos tu información con terceros con fines comerciales.

3. Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en:

  • Tu consentimiento explícito al enviar el formulario de contacto
  • La necesidad de ejecutar las gestiones previas a la prestación del servicio que solicitas
  • Nuestro interés legítimo en responder a consultas y gestionar relaciones con clientes potenciales

4. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

  • Si no procedes con un proyecto: conservamos tu consulta durante 12 meses para referencia futura
  • Si procedes con un proyecto: conservamos tus datos durante la duración del proyecto y 5 años adicionales para cumplimiento de obligaciones legales y garantías

Transcurridos estos períodos, tus datos serán eliminados de forma segura, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por más tiempo.

5. Seguridad de tus datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.

El acceso a la información personal está restringido únicamente al personal necesario para procesar tu consulta o gestionar tu proyecto.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales y solicitar una copia
  • Rectificar datos incorrectos o incompletos
  • Solicitar la supresión de tus datos
  • Oponerte al tratamiento de tus datos
  • Solicitar la limitación del tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de tus datos
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de: [email protected]

Tienes también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa aplicable.

7. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos tecnologías de almacenamiento local (localStorage) para:

  • Recordar tu preferencia sobre el banner de cookies
  • Facilitar el proceso de envío del formulario

Estas tecnologías no rastrean tu actividad fuera de nuestro sitio web. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

8. Transferencias internacionales

Tus datos personales se almacenan y procesan en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera de esta región.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página con una fecha de actualización revisada.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: [email protected]
Dirección postal: Calle del Roble 47, 46180 Benaguasil, Valencia, España