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Protección de Datos (RGPD)

Última actualización: 21 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Nombre: ash-ware
Dirección: Calle del Roble 47, 46180 Benaguasil, Valencia, España
Correo electrónico: [email protected]

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gestión de consultas y solicitudes de presupuesto enviadas a través del formulario de contacto
  • Comunicación sobre proyectos de mobiliario y servicios solicitados
  • Gestión de proyectos de diseño y fabricación de muebles personalizados
  • Cumplimiento de obligaciones legales aplicables

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • Consentimiento del interesado al enviar el formulario de contacto
  • Ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado
  • Interés legítimo del responsable en mantener comunicación con clientes potenciales y actuales
  • Cumplimiento de obligaciones legales (conservación de documentación fiscal y comercial)

4. Destinatarios de los datos

Tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal.

En el desarrollo de nuestras actividades, podemos compartir datos con:

  • Proveedores de servicios de alojamiento web y mantenimiento técnico
  • Servicios de transporte y logística para entrega de muebles (solo cuando sea necesario para ejecutar tu pedido)

Todos los proveedores con acceso a tus datos están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de la información.

5. Derechos del interesado

Como interesado, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos:

Derecho de acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tuyos estamos tratando.

Derecho de rectificación

Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Derecho de supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos basado en interés legítimo.

Derecho a la limitación del tratamiento

Puedes solicitar que se limite el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Derecho a la portabilidad

Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Derecho a retirar el consentimiento

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

6. Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, puedes:

  • Enviar un correo electrónico a: [email protected]
  • Enviar una comunicación escrita a: Calle del Roble 47, 46180 Benaguasil, Valencia, España

Tu solicitud debe incluir:

  • Nombre y apellidos
  • Fotocopia de tu documento de identidad
  • Descripción clara del derecho que deseas ejercer

Responderemos a tu solicitud en el plazo de un mes desde su recepción. Este plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

7. Derecho a presentar una reclamación

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Web: www.aepd.es

8. Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

  • Cifrado de comunicaciones mediante protocolo HTTPS
  • Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
  • Procedimientos de respaldo y recuperación de datos
  • Revisión periódica de las medidas de seguridad

9. Conservación de datos

Conservaremos tus datos personales mientras sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos:

  • Consultas sin proyecto posterior: 12 meses desde la última comunicación
  • Proyectos realizados: duración del proyecto más 5 años para garantías y obligaciones legales
  • Datos fiscales y contables: según lo establecido por la legislación fiscal vigente

10. Actualización de esta información

Podemos actualizar esta información sobre protección de datos periódicamente. Te recomendamos revisar esta página regularmente para estar informado de cualquier cambio.

Fecha de última actualización: 21 de agosto de 2026

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