微软当机影响近850万台电脑 各国航空运输渐恢复正常

【新唐人北京时间2024年07月21日讯】微软7月19日大规模当机导致全球电脑系统陷入混乱,各国飞机周六(20日)已陆续恢复起飞。微软在部落格文章中表示,与资安公司CrowdStrike发送的问题软体更新有关的全球电脑系统当机影响近850万台Windows装置。

CrowdStrike发送的问题软体更新导致航空公司、电视台和日常生活诸多方面陷入停摆。受到这次当机事件影响的公司和个人在Windows作业系统进行软体更新时,不相容的软体造成电脑当机,萤幕呈蓝色画面,这种情况被称为“蓝白当机画面”(Blue Screen of Death)。

微软在部落格文章中表示:“我们目前估计CrowdStrike的更新影响850万台Windows装置,或不到所有Windows电脑的1%。”

2024年7月20日,泰国曼谷,亚洲航空(Air Asia)在曼谷廊曼机场(Don Mueang Airport)的国际出境办理登机柜台前仍有旅客排队。(Mailee Osten-Tan/Getty Images)

中央社引述法新社报导,微软(Microsoft)突爆全球性大当机之后,全球各地都传出航班取消、各大机场挤满受影响乘客的事件。

截至今天(20日),德国和法国的机场已差不多回归正常,巴黎也准备好要迎接数以百万计将参与本月26日开幕的2024奥运旅客。

多家美国航空业者及亚洲各地机场均表示已恢复作业;香港、韩国和泰国的报到(check-in)服务再度上线;印度、印尼和新加坡樟宜机场则是大多恢复正常。

微软估计,全球有超过850万台装置受到这次IT大当机影响,并说这个数字在所有微软机器当中占比不到1%。

CrowdStrike表示,需要花费几天时间才能完全恢复正常。

这起事件影响层面极广,医疗方面,英国国民保健署(NHS)昨天深受其害,导致医师们无法取得患者病历也无法安排预约。

而在媒体业方面,英国天空yabo88官网网(Sky News)昨天上午的yabo88官网转播中断;地球另一端的澳洲广播公司(ABC)也遭遇困难。

银行业方面,肯亚和乌克兰通报电子服务出现问题;而通讯方面,部分电信业者受到影响,部分企业的客服断线。

2024 年 7 月 19 日,英国克劳利,因软体更新缺陷导致全球 IT 瘫痪,乘客在盖特威克机场排队。(Jack Taylor/Getty Images)

航空业方面,有部分机场全面停飞,另有部分航空地勤透过人工方式替旅客完成报到手续,但人工作业速度缓慢造成机场人满为患,旅客怨声载道。

美国有数千架航班停飞,不过业者后来表示他们已重建服务机制、慢慢消化堆积的工作量。

美国高阶官员昨天表示,“据了解,全美航班作业已恢复正常,但仍有些累积工作量尚需处理”。

印度最大航空业者“靛蓝航空”(Indigo)昨天表示,作业问题已“排除”,并在社群媒体X发布声明表示,恢复正常运营的过程将“延续到周末”。

廉价航空公司“亚洲航空”(AirAsia)表示,他们仍在尝试重新连上线,并“日以继夜地力拼恢复公司离场控制系统”。

2024 年 7 月 19 日,旅客在香港国际机场等候办理登机手续,由于全球微软停机,部分航空公司采取手动登机手续。(ISAAC LAWRENCE/AFP via Getty Images)
全球各地的企业、旅游公司和微软用户都受到了技术故障的影响。图为2024 年 7 月 19 日,法国巴黎,游客抵达巴黎北站火车站。(Maja Hitij/Getty Images)
2024年7月19日,菲律宾马尼拉,由于微软服务中断和Crowdstrike IT问题导致的全球IT中断,尼诺阿基诺国际机场(Ninoy Aquino International Airport)的登机柜台排起了长队。(Ezra Acayan/Getty Images)
2024 年 7 月 19 日,在德国 Schoenefeld,旅客在 BER Berlin Airport 的登机柜台等候,因为 IT 中断导致当地及全球的航空公司服务中断。(Sean Gallup/Getty Images)

(责任编辑:卢勇信)

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