【新唐人北京时间2023年02月18日讯】欢迎回来。台湾解封边境后，民众换发护照的需求大增，外交部领务局几乎每天都被人潮塞爆。过去程序上，必须先审查文件、再领号码牌，往往第一关就耗费1小时以上，现在改善为，一到场就能取号。领务局也宣布从2月20日开始，网路预约名额从每天480人提高到1500人，希望减少现场等候的民众。不过，护照制作的工作天，从6天拉长到10天。
长长队伍几乎看不到尽头，全都是来办护照的人，民众得先审查书面资料后，才能拿到号码牌，往往第一关就要花1小时以上，现在为了纾解人潮，改成一到场就能先取号，有需要再请人员协助填写表单。
民众：“应该有比较有效率、应该有，有QR Code可以扫，所以可以随时看到几号。”
民众：“先抽号码牌先去处理，你可以利用那些时间，就是要先贴完，如果贴错还要再重排。”
工作人员：“3040、先把身份证和申请表拿出来。”
工作人员一个个叫号，希望加快处理速度，因为办护照加上领护照的人，几乎快把领务局塞爆，因此从2月20日开始，将扩大网路预约量能，从每天480人增加到1500人，而且开放预约的时间，也从20天内延长到2个月。
民众：“如果我知道有网路的话，应该会先用网路预约，我是没有预料到会有这么多人，我猜应该要3个小时以上，有点吓到。”
目前领务局光是台北，每天就收超过9000件，工作人员都得加班赶工，周三延长收件时间，甚至最晚12点才能下班，但国内还有300多万本护照要换，预计至少10个月才能消化，也导致申办后取件的时间被拉长。
外交部领务局长 何震寰：“不久前曾经把护照制发的时间，从4个工作天提高到6个工作天，我们星期一（20日）开始，必须再拉长到10个工作天。”
眼看228连假和4月清明假期都将到来，民众若赶着出国，换发护照，一定算好时间。
新唐人亚太电视 综合报导
