【新唐人2011年8月17日讯】（中央社记者杨淑闵台北17日电）消费者文教基金会公布7月抽验20家旅行社官网发现，多达14家标价用“起”字，像在路边卖水果，玩文字游戏，实际价格可能超出最初标示5成，未依交通部指示透明化作业。
消基会今天召开“旅行团费暗藏玄机”记者会。
消基会秘书长陈智义表示，暑假7、8月是旅游旺季，但是消基会7月间抽样调查20家旅行社官网却发现，许多价格标示不透明化问题。
他指出，最严重的问题是20家中，多达14家都在消费者第一次浏览到的产品名称标价上使用“起”字，像在玩文字游戏，这种标价不一定等于行程所有花费。
消基会还发现，当中有3家，即东南旅行社、品冠国际综合旅行社以及凯旋旅行社，产品列表标示的价格低于行程介绍页面标示的价格；例如东南旅行社列表标示新台币1万4900元起，介绍页面却是2万2900元，价差8000元，已占列表标示价格5成以上。
他说，交通部民航局资料显示，长荣、华航等国际航空公司民国97年1月1日起已停止收取兵险附加费，只有少数外籍航空公司仍收取，但是消基会发现，易游网旅行社及大裕旅行社提供搭乘国籍航空公司的旅游行程，团费标示还含兵险费用，而且没标示金额。
他并说，另一大不合理收费玄机，是业者自行规定加价理由，如新台旅行社规定“16岁以下之小孩不论占床与否，皆不能按摩及Spa！亦不能退费”，以及大山旅行社规定“满18岁以上未满23岁以下，每人则需加收NT：4500元”，违反消费者保护法，可主张无效。
消基会财务长张智刚补充，五福旅行社还注明“全程NO SHOPPING由原团费在外加价”，即不购物，也要加价的荒谬规定。
陈智义强调，交通部观光局已于97年12月15日与各旅游业者及航空公司召开“旅行业代收燃油附加费、机场税、兵险费等相关费用之合理性及建立透明化收费机制”研商会议，会议结论第一项，即旅行业者在公司网站或报章杂志刊登广告时，应将代收费用的名目与金额等交易价目资讯充分揭露，有变动也要更新。
他呼吁，业者很多团费暗藏玄机，已经违反交通部指示，若违反公平交易法广告不实规定，最高可罚2500万元。
消基会认为行政院公平会、交通部及消费者保护委员会应加强稽查，不要让消费者当冤大头；消费者也要注意，一分钱一分货，不要一味只看重低价。
