【新唐人北京時間2024年07月21日訊】近年來，中國大陸各大電商平台，競相推出「僅退款」政策，買家不用退貨就可以完成退款，但卻引發不少買家鑽空子「吃霸王餐」，商家因此損失慘重。分析認為，中共治下道德崩塌，滋生了各種損人利己的亂象。
新浪科技日前報導，今年618期間，抖音上的一家女裝店鋪實現營業額1000萬元，但「僅退款」數額竟達到350萬元，導致虧損60萬元。
報導稱，2021年，拼多多率先推出了「僅退款」服務。到了2024年初，「僅退款」已經成為電商平台「標配」，淘寶、京東、抖音、小紅書等平台全線加入。
理論上講，只有未發貨、拒收或產品出現質量問題、假冒偽劣時，電商平台才會支持買家「僅退款」。但在最近一年來，有些平台會直接彈窗，提醒買家，可以選擇「僅退款」。而商家不僅看不到這個界面，甚至還會被禁言。
原拼多多電商李先生：「我做的時候，拼多多那時候是不可能「僅退款」的。但是現在因為經濟下行，電商很卷嘛，才會有這種情況。」
大陸吳律師：「你看它「僅退款」是平台搞的規則，為了平台生意做大，它就讓那些消費者或者買家，給它佔便宜的機會。實際上就是碾壓了那些小商家，犧牲了小商家的利益。這個問題實際上出在平台。」
報導稱，「僅退款」服務催生了「白吃」群體，店主們表示損失慘重，苦不堪言。網絡上甚至還出現了所謂的「薅羊毛」攻略，售價從28.8元到298元不等，教授如何通過投訴商家等手段實現「白吃」。
大陸吳律師：「就是為了占有你這個產品，得這個便宜。我們這個社會現在已經變成這個樣子了。這種東西除了反映這個社會道德的敗壞或者低下之外，其實反映出這個社會是沒有公平可言。」
旅澳歷史學者李元華：「你不能歸罪為哪個平台，它是以低價和退款來吸引客戶，它作為一個商業手法，我們也不能太多詬病它。在中共國，很多人實際上是道德被（中共）破壞了。我們不能說這方法（「僅退款」）有多惡，只是說在惡的社會，什麼樣的方法都沒有辦法。」
新唐人電視台記者夏惇侯、李圓明、王嬿喬採訪報導
