【新唐人北京時間2024年07月21日訊】微軟7月19日大規模當機導致全球電腦系統陷入混亂,各國飛機週六(20日)已陸續恢復起飛。微軟在部落格文章中表示,與資安公司CrowdStrike發送的問題軟體更新有關的全球電腦系統當機影響近850萬台Windows裝置。
CrowdStrike發送的問題軟體更新導致航空公司、電視台和日常生活諸多方面陷入停擺。受到這次當機事件影響的公司和個人在Windows作業系統進行軟體更新時,不相容的軟體造成電腦當機,螢幕呈藍色畫面,這種情況被稱為「藍白當機畫面」(Blue Screen of Death)。
微軟在部落格文章中表示:「我們目前估計CrowdStrike的更新影響850萬台Windows裝置,或不到所有Windows電腦的1%。」
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中央社引述法新社報導,微軟(Microsoft)突爆全球性大當機之後,全球各地都傳出航班取消、各大機場擠滿受影響乘客的事件。
截至今天(20日),德國和法國的機場已差不多回歸正常,巴黎也準備好要迎接數以百萬計將參與本月26日開幕的2024奧運旅客。
多家美國航空業者及亞洲各地機場均表示已恢復作業;香港、韓國和泰國的報到(check-in)服務再度上線;印度、印尼和新加坡樟宜機場則是大多恢復正常。
微軟估計,全球有超過850萬台裝置受到這次IT大當機影響,並說這個數字在所有微軟機器當中占比不到1%。
CrowdStrike表示,需要花費幾天時間才能完全恢復正常。
這起事件影響層面極廣,醫療方面,英國國民保健署(NHS)昨天深受其害,導致醫師們無法取得患者病歷也無法安排預約。
而在媒體業方面,英國天空新聞網(Sky News)昨天上午的新聞轉播中斷;地球另一端的澳洲廣播公司(ABC)也遭遇困難。
銀行業方面,肯亞和烏克蘭通報電子服務出現問題;而通訊方面,部分電信業者受到影響,部分企業的客服斷線。
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航空業方面,有部分機場全面停飛,另有部分航空地勤透過人工方式替旅客完成報到手續,但人工作業速度緩慢造成機場人滿為患,旅客怨聲載道。
美國有數千架航班停飛,不過業者後來表示他們已重建服務機制、慢慢消化堆積的工作量。
美國高階官員昨天表示,「據了解,全美航班作業已恢復正常,但仍有些累積工作量尚需處理」。
印度最大航空業者「靛藍航空」(Indigo)昨天表示,作業問題已「排除」,並在社群媒體X發布聲明表示,恢復正常運營的過程將「延續到週末」。
廉價航空公司「亞洲航空」(AirAsia)表示,他們仍在嘗試重新連上線,並「日以繼夜地力拚恢復公司離場控制系統」。
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(責任編輯:盧勇信)