【新唐人2017年12月02日訊】聖誕新年假期的客運高峰即將到來，作為世界最大航空運營商的美國航空公司卻面臨著窘境，由於調度系統故障，聖誕假期間，大約1.5萬架次的航班沒有飛行員來執飛，不過該公司週四表示，目前影響範圍已經縮小到幾百架次。
美國航空公司表示，12月底的航班只有幾百架次仍然沒有飛行員計來執飛。一名發言人週四說，飛行員們正在安排執飛更多的航班，並且在十二月份，航空公司本身就有許多後備飛行員隨時待命， 目前美國航空還沒有取消任何十二月份的航班。
這一事件是由飛行員調度系統的故障引起，美國航空公司飛行員工會（APA）29日向媒體披露了此事，當調度系統發現問題時，已經造成超過15000個航班缺少機長，副駕駛或兩者都缺少，這些飛行員被同時允許在12月份的最後兩周內休假。
不過美國航空公司拒絕透露具體有多少航班受到影響，但是並沒有反駁工會給出的數據。該公司在12月份約有一萬五千名飛行員和二十萬個航班。
美國航空公司旅客Tony Matta：「發生這種事真的讓人遺憾，但有時難以避免，我們都是人類可以理解，所以希望美國航空公司和飛行員能夠找到方法，確保旅客順利抵達目的地與家人團聚。」
目前，美國航空公司正在積極輓救調度出錯造成的影響，避免航班大面積取消。今年９月，愛爾蘭瑞安航空公司曾因類似事件取消了2100架次航班，導致數十萬乘客的出行受到影響。
新唐人記者錢朗美國休斯頓報導
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