【新唐人2017年09月21日訊】颶風過後，不少受災家庭想要辦理保險理賠。不過什麼情況下可以理賠，辦理過程中又有哪些注意事項呢？來聽聽安穩保險的分享。
安穩保險負責人楊德清：「可以請專業人士來查一下，大概修理費用需要多少。這樣好鑑定要不要理賠。因為你如果損失很小，連deductible（免賠額）都達不到的話，就不需要理賠了。但是你自己很難估計，最好請專業人士來看一下。然後，再看一下到底是什麼原因造成的。比如說你覺得損失很大，但是也許你的保險沒有覆蓋。比如說這次好多人都是淹水的損失，就是flood insurance（洪水險），你看看有沒有買這項。通常房屋保險、房主保險裡頭，它不自動包含這個。這是一個額外的保單，需要額外另買。」
據報導，哈維颶風中，80%的受災人沒有房屋洪水險。不過，很多人的汽車是全險，淹水的汽車可以辦理理賠。楊德清介紹說，目前理賠進度可能比較慢，因為哈維颶風導致了十萬戶家庭、一百萬輛汽車被淹。不少理賠員，甚至拖車都是從外地調度過來的。如果找不到理賠員，可以先自己填寫申請表格，用電子郵件發送給保險公司。
楊德清：「越快告訴保險公司，理賠就能越快受理，而且有可能越快得到錢。他們有一個標準的表格，叫Property Loss Notice。填完了以後，你就發個email給他，再註明一下這是個理賠的通知。這樣保險公司收到以後就可以受理。」
他建議購買保險時要看清條款。因為申請理賠時，很多人發現受到的損失並不在保險範圍之內。另外，購買保險後要及時拿到保單，確保購買成功，而且憑保單申請理賠也更加方便。
新唐人記者語清、洪宇美國休斯頓採訪報導
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