蘋果公司最新款的iPhone6s及 iPhone6s Plus應該會在9月便正式登場。但該公司近日公布在2014年9月到2015年1月間售出的少數iPhone6Plus相機可能發生組件故障,導致照片模糊不清,將提供免費更換服務。這也是iPhone6plus繼彎曲、染色、夾頭髮事件後,被網友廣泛討論的瑕疵問題。
蘋果公司表示,2014年9月至2015年1月期間銷售的部分iPhone6Plus,可能由於其上安裝的iSight相機鏡頭髮生組件故障,導致拍出來的照片模糊不清。
目前蘋果公司已經確認該批有問題的iPhone6Plus序號,並稱受影響的序號範圍有限,若消費者的iPhone6Plus運作正常但出現照片模糊不清的狀況,可以採取以下幾個步驟進行檢查並送修。
1)先前往蘋果公司網站使用序號檢查工具,查看自己的手機是否屬於這批有問題的產品。蘋果網站提供給的檢查工具網址為:https://www.apple.com/tw/support/iphone6plus-isightcamera/。
2)若確定是受影響的產品,則可以送到蘋果公司授權維修中心更換。蘋果維修中心在提供更換服務之前,也會檢查手機是否符合更換方案的資格。
建議使用者在送修之前自行備份手機資料,以免在修理過程中出現不必要的損失。
──轉自《大紀元》
(責編:王蘭)
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