公務員推政策 創意行銷兼包裝

【新唐人2012年11月04日訊】（中央社記者劉建邦台北4日電）移民署科長徐健麟以創意包裝政策也行銷公部門，引起媒體注意。他今天說，累積經驗出書，讓民眾了解政策也可用創意包裝。

在移民署擔任公關科長的徐健麟，今年1月初曾舉辦「機場自動通關查驗系統啟用典禮」，找來山寨版王金平測試新系統，讓不少媒體驚呼連連。

徐健麟將過去實務經驗累積成冊出書，書名叫做「就是要玩創意─公關達人行銷術大公開」，他表示，將新聞行銷概念，透過實際案例，以趣味動人筆法，歸納新聞包裝和危機處理的實戰心法。

徐健麟表示，內容以「說故事」方式呈現，把創意發想過程，和處理新聞時，面臨突發狀況，用淺顯文字呈現給讀者，希望像看小說一樣輕鬆，也可得到行銷概念。

他說，書中有不少「把清水變雞湯」案例，將平淡無奇活動和事件，如演講、歌唱比賽等，透過觀察、思考，加上新聞角度和元素，包裝成媒體願意採訪的議題。

對於危機處理部分，他說，處理危機應以「快、穩、準」原則，像Makio案、八八水災等，甚至選舉時黨派間媒體大戰，書中也提供許多處理新聞時的建言。

他表示，將經驗累積成冊出版，也引起日本出版社洽簽日本版權，希望透過此書，改變民眾對公務員刻板印象，也讓讀者了解，公共政策能用行銷創意包裝。