ZAGAT創始人 巧主意裡的大生意

【新唐人2012年11月4日訊】新聞週刊(344)紐約是不斷髮展中的國際大都會,特別是近年來不斷增長的華人移民和遊客,給紐約和周邊地區增添了許多生機和活力。ZAGAT創始人查格(Tim Zagat)在本臺專訪中分享了他當年創業的商機以及紐約州旅遊業的變遷。請看報導。

由查格夫婦(Tim Zagat)23年前創辦的《查格調查雜誌》,最初是專門提供外出用餐評級服務,並且逐漸把業務擴展到旅遊和購物等其他服務領域。

ZAGAT創始人查格:“我們覺得問許多人對餐館,購物,夜生活體驗等很有意義,而不是一個人告訴其他所有人他的想法,後來發現那更可靠,人們喜歡做,我們現在有快接近一百萬人了,在二十三年之後的今天。我們在歐洲各地做導遊手冊,全世界共有100多城市,40個在美國,60個在美國外。其中紐約銷量最高,每年65萬冊,因為現在我們主要在網上發送,雖然比書少,比在線多,比移動設備多,但是我們總量增大很多,我們的目標是給無論在何處的需要的人們提供信息,它必須準確,公正,當你給他們信息,就應該準確和公正。”

ZAGAT創始人查格介紹,今天《查格雜誌》的輝煌成功,來自於23年前他跟朋友喝酒中的突發奇想:“我說為甚麼我們不在朋友中做調查,我們每一個在座的都有10個朋友常在外用餐,他們會願意分享他們的體驗,那就是我們開始的方法,我們有200人評級100個餐館,第二年我們有500人,再一年有1000,我太太說這變得太貴,我們不能總免費送人了,於是她說我們得開始賣它,結果證明我們的主意非常好,非常有效,我們賣了很多,逐漸的我們成為世界上最暢銷導遊手冊。”

一年前GOOGLE公司與《查格雜誌》的合作,讓他能更專注推廣紐約州旅遊:“一年前 我們被谷歌公司得到,成為那公司的成員很棒,但我們仍然獨立運作ZAGAT,所以某種意義上感覺跟以前一樣。對我們而言更好了,因為現在我們不必做我們不想做的事,有精力做我們愛做的,那是指像人們各種主題的調查,也更有時間代言紐約州旅遊 ”。

他介紹自己曾作為紐約旅遊局官員見證了紐約911事件對經濟的重創,也正是這一課讓紐約上州學會了重視旅遊業。“那時紐約每個人都學到,旅遊業對任何市或州經濟都很關鍵,紐約州長第一次重視推進旅遊,比如我們知道,在紐約州廣告上花一美圓,那是我們新投入錢來幫助做州廣告,能產出六倍的稅收,所以你一年內能賺回六倍金額 ,任何生意人當被告知 投一美圓一年賺回6倍,你會為此高興得跳起來。現在我們有州長理解了這一點,他真正積極支持州旅遊業。紐約州購物非常棒,這是眾所周知的,華人從中國來紐約,因為他們想看博物館,品嚐美食,欣賞表演,以及購物,紐約在所有方面都很棒。近來新發生的是,在2010年,我忘了具體數字,2010和2011年間增長了80%,近來當我在紐約各處走,我能看到在2011年之上的大約80%增長”。

23年前的一個小主意,為查格今天的成功打下基礎,而傳統商業模式加上互聯網的優勢,則讓成功更上一層樓。

新唐人記者鄭浩紐約報導

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